Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Solaire 14 est une entreprise spécialisée dans l'installation de panneaux solaires et photovoltaïques dans le Calvados (14), dont le siège social est situé à Hérouville-Saint-Clair. Le présent document décrit notre politique de traitement des données personnelles collectées via le site solaire14.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de vos demandes de devis, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse du logement
• Informations sur votre projet (type de toiture, consommation, etc.)

Ces données sont collectées via notre formulaire de demande de devis (solution Leadrs.co) et sont traitées uniquement dans le cadre de votre demande.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande de devis pour l'installation de panneaux solaires
• Vous contacter dans le cadre du suivi de votre projet
• Améliorer notre service et vous proposer des offres adaptées à votre situation

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos partenaires techniques (installateurs qualifiés RGE) dans le cadre de l'exécution de votre demande.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime de Solaire 14 à répondre aux demandes de devis reçues.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, conformément aux recommandations de la CNIL.

6. Cookies

Le site solaire14.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement : le Pixel Meta n'est chargé que si vous l'acceptez. Détails : politique cookies.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@solaire14.fr ou par courrier à notre adresse à Hérouville-Saint-Clair (14200).

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

9. Responsable du traitement

Solaire 14
Hérouville-Saint-Clair, Calvados (14200)
Email : contact@solaire14.fr
Téléphone : 02 31 XX XX XX

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.